Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách đến với website jeepramphumyhung.com.vn.

Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin tham khảo về showroom Jeep & RAM Phú Mỹ Hưng, các dòng xe Jeep và RAM, thông tin sản phẩm, hoạt động tư vấn và những nội dung liên quan đến lĩnh vực ô tô.

Showroom Jeep & RAM Phú Mỹ Hưng được quản lý bởi CÔNG TY TNHH THACO AUTO TP.HCM.

Các điều khoản này quy định những nguyên tắc cơ bản khi khách hàng truy cập và sử dụng website. Khi tiếp tục sử dụng website, khách hàng được khuyến nghị đọc và tuân thủ các điều khoản dưới đây.

Nếu không đồng ý với các điều khoản, khách hàng nên ngừng sử dụng website.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng áp dụng đối với người dùng truy cập website, xem nội dung, gửi yêu cầu tư vấn hoặc sử dụng các chức năng được cung cấp trên website.

Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng website và không tự động thay thế hợp đồng mua bán xe, thỏa thuận dịch vụ, chính sách bảo hành hoặc những văn bản riêng được áp dụng trong giao dịch thực tế.

Đối với các giao dịch mua xe hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng cần tham khảo và xác nhận những điều kiện cụ thể do đơn vị có thẩm quyền cung cấp tại thời điểm giao dịch.

3. Mục đích cung cấp thông tin

Website cung cấp các nội dung tham khảo nhằm hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về:

• Các thương hiệu Jeep và RAM.

• Các dòng xe, phiên bản và trang bị sản phẩm.

• Thông tin giá bán, chương trình ưu đãi khi được cập nhật.

• Thông tin tư vấn mua xe và các thủ tục liên quan.

• Địa chỉ showroom và thông tin liên hệ.

• Những tin tức hoặc nội dung khác liên quan đến sản phẩm và lĩnh vực ô tô.

Thông tin trên website có mục đích hỗ trợ khách hàng tìm hiểu ban đầu. Đối với các thông tin có thể thay đổi theo thời gian như giá xe, phiên bản, trang bị, tình trạng xe, chương trình ưu đãi hoặc chính sách bán hàng, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với showroom để xác nhận trước khi đưa ra quyết định.

4. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

Khi truy cập và sử dụng website, khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin trung thực khi gửi yêu cầu liên hệ hoặc tư vấn.

• Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật.

• Không phát tán mã độc, gửi nội dung gây hại hoặc thực hiện hành vi làm ảnh hưởng đến hệ thống.

• Không tìm cách truy cập trái phép vào dữ liệu, tài khoản hoặc hệ thống quản trị website.

• Không sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc khai thác nội dung thuộc quyền của bên khác khi chưa được phép.

• Không sử dụng thông tin trên website để thực hiện hành vi gian lận, gây nhầm lẫn hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin do mình cung cấp và các hoạt động thực hiện thông qua những chức năng có trên website trong phạm vi pháp luật quy định.

5. Quyền và trách nhiệm của đơn vị quản lý website

Trong phạm vi quản lý và khả năng kiểm soát, đơn vị vận hành website nỗ lực cung cấp nội dung phù hợp, cập nhật thông tin và duy trì khả năng truy cập ổn định.

Đơn vị quản lý website có thể thực hiện các hoạt động sau:

• Cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung nội dung.

• Thay đổi giao diện và chức năng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ website để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố.

• Hạn chế các hành vi truy cập gây nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn hệ thống.

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến nội dung, thông tin liên hệ hoặc quyền riêng tư theo phạm vi trách nhiệm.

Các hoạt động này sẽ được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật và quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng.

6. Tính chính xác của thông tin sản phẩm

Thông tin về xe Jeep và RAM được đăng tải nhằm giúp khách hàng có thêm cơ sở tham khảo trong quá trình tìm hiểu sản phẩm.

Tùy từng thời điểm, thông tin có thể được cập nhật hoặc thay đổi liên quan đến:

• Giá bán và các khoản chi phí liên quan.

• Phiên bản, màu sắc và trang bị.

• Thông số kỹ thuật và tính năng.

• Tình trạng xe trưng bày hoặc khả năng cung ứng.

• Chương trình khuyến mại và điều kiện áp dụng.

• Chính sách bảo hành, bảo dưỡng và dịch vụ sau bán hàng.

Hình ảnh trên website có thể được sử dụng để minh họa sản phẩm. Một số chi tiết thực tế có thể khác biệt tùy phiên bản, cấu hình hoặc điều kiện cung cấp.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin tham khảo trên website và thông tin được xác nhận trong tài liệu sản phẩm, báo giá, hợp đồng hoặc văn bản chính thức của đơn vị có thẩm quyền, khách hàng cần căn cứ vào tài liệu phù hợp với giao dịch thực tế.

Website không mặc nhiên cấu thành một đề nghị giao kết hợp đồng mua bán xe. Việc đặt mua, xác nhận giá, thanh toán hoặc bàn giao xe phải tuân theo quy trình và thỏa thuận riêng của các bên liên quan.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Các nội dung được đăng tải trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế, bố cục, đồ họa và các tài liệu khác, có thể thuộc quyền sở hữu của đơn vị vận hành website hoặc được sử dụng theo quyền, giấy phép hợp lệ của chủ sở hữu tương ứng.

Tên gọi, logo và các dấu hiệu nhận diện Jeep, RAM, THACO AUTO cùng những thương hiệu liên quan thuộc quyền của chủ sở hữu hoặc đơn vị có quyền hợp pháp tương ứng.

Việc xuất hiện các thương hiệu này trên website nhằm mục đích nhận diện, giới thiệu và cung cấp thông tin về sản phẩm, showroom. Không nội dung nào trong điều khoản này được hiểu là chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ cho người sử dụng.

Khách hàng không được tự ý sao chép, sửa đổi, phân phối, khai thác thương mại hoặc sử dụng nội dung theo cách xâm phạm quyền của chủ sở hữu. Việc sử dụng lại nội dung phải được thực hiện theo quy định pháp luật và sự cho phép cần thiết, nếu có.

8. Bảo mật thông tin và dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách bảo mật được công bố trên website và quy định pháp luật hiện hành.

Khách hàng nên cung cấp thông tin cần thiết, chính xác và phù hợp với mục đích liên hệ.

Khi sử dụng biểu mẫu hoặc các chức năng liên hệ, khách hàng cần đọc các thông báo liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và thực hiện lựa chọn đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

Website áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp trong phạm vi quản lý. Tuy nhiên, khách hàng cũng cần chủ động bảo vệ thiết bị, tài khoản và thông tin của mình khi sử dụng internet.

9. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc nền tảng bên ngoài nhằm hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ.

Những liên kết này không đồng nghĩa với việc mọi nội dung trên website bên ngoài đều thuộc quyền kiểm soát của đơn vị quản lý jeepramphumyhung.com.vn.

Khách hàng nên đọc điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và các thông báo liên quan trên website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin hoặc thực hiện giao dịch.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, đơn vị vận hành website không bảo đảm rằng website sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc tương thích với mọi thiết bị và trình duyệt.

Đơn vị vận hành sẽ nỗ lực khắc phục các sự cố trong phạm vi kiểm soát nhưng không thể cam kết loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro kỹ thuật.

Các thông tin được cung cấp trên website có thể được điều chỉnh để phù hợp với tình hình thực tế. Khách hàng cần xác minh các thông tin quan trọng với showroom hoặc đơn vị có thẩm quyền trước khi quyết định mua xe hay sử dụng dịch vụ.

Không nội dung nào trong điều khoản này nhằm loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế.

11. Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập

Trong trường hợp cần bảo trì, nâng cấp, xử lý sự cố hoặc ngăn chặn hành vi vi phạm, website có thể tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ chức năng trong khoảng thời gian cần thiết.

Đối với các hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến an toàn hệ thống, đơn vị quản lý có thể áp dụng biện pháp kỹ thuật phù hợp và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

Việc thực hiện các biện pháp này phải tuân thủ quy định pháp luật và không làm ảnh hưởng trái pháp luật đến quyền, lợi ích hợp pháp của người sử dụng.

12. Thay đổi điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật theo sự thay đổi của hoạt động website, tính năng cung cấp hoặc quy định pháp luật.

Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trên website. Phiên bản được công bố tại thời điểm truy cập là phiên bản khách hàng nên tham khảo khi sử dụng website.

Đối với những thay đổi cần có thông báo hoặc sự chấp thuận của khách hàng theo quy định pháp luật, việc thực hiện sẽ tuân theo yêu cầu tương ứng.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được giải thích và áp dụng theo pháp luật Việt Nam.

Các vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website sẽ được các bên ưu tiên trao đổi, thương lượng trên tinh thần thiện chí và tôn trọng quyền, lợi ích hợp pháp của nhau.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo trình tự và thẩm quyền quy định của pháp luật Việt Nam.

14. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc phản ánh liên quan đến website, nội dung sản phẩm và hoạt động tư vấn, khách hàng có thể liên hệ thông qua kênh liên hệ được công bố trên website.

Website: jeepramphumyhung.com.vn

Tên showroom: Jeep & RAM Phú Mỹ Hưng

Đơn vị quản lý showroom: CÔNG TY TNHH THACO AUTO TP.HCM

Địa chỉ showroom: 330 Đường Nguyễn Văn Linh, P. Tân Thuận, TP. Hồ Chí Minh.

Chúng tôi trân trọng sự quan tâm và tin tưởng của quý khách khi truy cập website jeepramphumyhung.com.vn.

Xin cảm ơn quý khách!